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Conta de ISP - Termos de serviço

Os seguintes termos e condições definem o Serviço Giganews comercial. O serviço Giganews seguirá as diretrizes definidas adiante neste documento. Este documento pode se alterado a qualquer momento. Ao acessar a sua conta, você concorda com os termos e condição de uso.

Questões de abuso

Notificações de abuso

A Giganews exige que você forneça um endereço de e-mail para receber notificações de spam, inundações de mensagens ou outro tipo de abuso que se origine nas suas redes. A Giganews também exige que você forneça um endereço válido para receber notificações de violações de direitos autorais. Esses endereços serão incluídos nos cabeçalhos de todos os artigos postados através dos nossos servidores originados na sua rede.

Um requisito do serviço da Giganews é que você mantenha pessoal suficiente para tratar das reclamações de abuso e notificações de infrações de direitos autorais. Notificações de direitos autorais devem ser processadas rapidamente, de acordo com as Leis de direitos autorais, e qualquer notificação de abuso ou problema de direitos autorais encaminhada pelo nosso pessoal da abuso exigirão uma resposta rápida, quando o problema tiver sido resolvido. Será necessário nos notificar imediatamente sobre qualquer mudança nesses endereços de notificação.

Dependendo do escopo e seriedade da situação e da rapidez da resposta, a Giganews reserva o direito de tomar toda e qualquer medida adequada para tratar de incidentes de abuso, os quais podem incluir suspensão das habilidades de postar ou término do serviço.

Violação de direitos autorais

A Giganews veementemente recomenda que você registre as suas informações de violação de direitos autorais no gabinete de U.S. Copyright. Isso juntamente com a observação adequada do Digital Millenium Copyright Act permitirá proteção contra responsabilidades legais. A nossa equipe contra abuso ficará satisfeita em fornecer mais informações.

As ações adequadas quando se recebe uma notificação de violação de direitos autorais incluem: confirmação de recebimento enviada ao proprietário dos direitos autorais, retirada do material dos servidores de news da Giganews e tomada de medidas necessárias para garantir que o transgressor não continue a postar material protegido por direitos autorais.

Spam

A Giganews não tolera mensagens não solicitadas (spam) de nenhuma forma, e tomamos medidas agressivas para garantir o mínimo de spam em nossos servidores. Aplicamos uma política de tolerância zero àqueles que tentarem postar spam através de nossos servidores. Embora muitos tipos de materiais possam ser definidos como spam, a Giganews não tolera promoção comercial de produtos ou serviços. Nossa Política de uso aceitável oferece informações adicionais sobre quais materiais consideramos inadequados.

Ao usar o serviço da Giganews, você concorda em lidar de maneira efetiva com aqueles que postam mensagens não solicitadas (spam) através de nossos servidores de news, a partir de sua rede. Uma vez que um abuso for identificado, esperamos que você se certifique de que os indivíduos responsáveis não repetirão esse comportamento no futuro e que notifique a equipe de abuso da Giganews quando um problema tiver sido resolvido.

Flooding

Quando um grande volume de artigos for postado sem finalidade útil para os outros, com intenção evidente de desorganizar um newsgroup ou de interferir na possibilidade de outros usarem um newsgroup, a Giganews considerará isso como"flooding". Nós classificamos isso como ataque de Negação de Serviço e consideramos um sério abuso de serviço.

Se a Giganews detectar flooding na sua rede, ou a partir de um endereço IP listado no acesso a netblock da sua conta, nós o notificaremos imediatamente e poderemos achar necessário suspender todas as mensagens da sua conta até recebermos garantias de que o flood tenha parado e não voltará a acontecer.

Outras mensagens abusivas

A Giganews defende veementemente os direitos de liberdade de expressão da Primeira Emenda (First Amendment) daqueles que postam suas opiniões através dos nossos servidores. Entretanto, esses direitos devem ser exercidos com respeito aos demais na Usenet. A Giganews não tolerará mensagens que sejam claramente abusivas, principalmente, se não forem originadas de provocações ou obviamente visem provocar outras pessoas ou desestabilizar um newsgroup.

Ao usar o serviço da Giganews, você concorda com a nossa Política de uso aceitável e concorda em tomar medidas para lidar adequadamente com aqueles que desrespeitarem estas provisões.

Cobrança e pagamento

Primeira fatura e depósito em conta

No inicío de nosso serviço, será feita a cobrança pelo seu primeiro e último mês de serviço. Ambas as faturas são pagáveis dentro de 10 dias. Seu pagamento do último mês de serviço será mantido como depósito e pode ser compensado em sua fatura final, ou restituído se você pagar sua fatura final separadamente. Seu depósito será aumentado ou diminuído quando adicionar ou remover serviços, através de faturas adicionais e notas de crédito, respectivamente. Seu depósito na conta sempre será igual à fatura de serviço de um mês.

Fatura de continuidade de serviço

Serviços contínuos serão cobrados antecipadamente. A fatura de cada mês será gerada na data de aniversário da cobrança mensal, ou por volta dela. Sua fatura recorrente será devida dentro de 30 dias. Se uma fatura mensal for gerada quando a fatura do mês anterior ainda estiver pendente, a nova fatura será devida dentro de 10 dias. O serviço será suspenso se a primeira fatura estiver 10 dias em atraso ou se a segunda fatura tiver qualquer atraso.

Contas taxadas

Se o seu serviço dá suporte a um número crescente de conexões disponíveis à medida que você necessita, essa alteração pode ser feita no painel de controle online. Você pode aumentar o total de conexões disponíveis conforme necessário e pode reduzi-las a qualquer momento, mas nunca para um número menor que o de conexões básicas especificado no contrato de serviço.

Conforme você aumentar as conexões, a Giganews lhe faturará apenas por aquelas conexões realmente usadas durante o período de cobrança. O número de conexões que será cobrado será determinado dividindo o download total no período pelo número de gigabytes de download por conexão, como especificado no seu acordo de serviço.

Notificação de fatura

Sempre que gerarmos uma fatura, enviaremos um e-mail ao seu ponto de contato de cobrança para avisar que você tem uma nova fatura. Você não receberá uma cópia da sua fatura pelo correio nem por fax. A única forma de você examinar as suas faturas será on-line, através de uma conexão segura com a web. A Giganews opera um Painel de Controle de contas que permite que você examine as suas faturas e pagamentos on-line. O URL do Painel de Controle é http://www.giganews.com/.

Pagamento

A Giganews aceitará pagamentos com cartão de crédito ou cheque. Se escolher pagar com cartão de crédito, tentaremos cobrar saldos da sua conta no seu cartão de crédito. Enviaremos um e-mail ao seu ponto de contato de cobrança todas as vezes que uma cobrança no cartão de crédito não for bem sucedida. Não tentaremos usar o seu cartão de crédito mais de uma vez no período de três dias, a menos que você assim solicite.

Se você optar por pagar com cheque, devemos receber o seu pagamento antes da data de vencimento da fatura. Não basta o carimbo postal de antes da data de vencimento da fatura. Envie pelo correio os seus pagamentos com cheque para o endereço fornecido no Painel de controle "Examinar Faturas" , em http://www.giganews.com/.

Não envie cheques pós-datados. Cheques pós-datados podem ser devolvidos a você à sua própria custa ou, se forem processados e o banco devolvê-los, uma multa de US$ 25 por cheque devolvido será adicionada à sua conta.

Avisos de atraso em pagamento

Enviaremos um e-mail ao seu ponto de contato de cobrança com lembretes relativos às suas faturas antes e depois de qualquer uma delas estar com o pagamento atrasado. O serviço será suspenso se uma fatura tiver o pagamento atrasado por mais de dez dias.

Cancelamento

Se você tiver assinado um contrato de serviços, cláusulas de cancelamento serão incluídas no contrato e prevalecerão sobre o que está definido aqui. Se você não tiver um contrato ativo, as seguintes cláusulas se aplicarão.

Cancelamentos devem ser registrados 10 dias antes do próximo período de serviço para que entrem em vigor antes desse período de cobrança. Cancelamentos enviados menos de 10 dias antes do próximo período de cobrança entrarão em vigor após o período de cobrança seguinte. A Giganews não aplica serviços pro-rata. Seu serviço, assim como sua fatura, são incrementados por meses inteiros.

O serviço pode ser cancelado com o envio de uma solicitação por escrito para o Departamento de Cobrança da Giganews. O cancelamento pode ser enviado pelo correio para o endereço de remetente que se encontra na sua fatura. A menos que o pedido de cancelamento seja recebido até 10 dias antes do próximo período de serviço, todas as contas serão renovadas automaticamente.

Indenizar e isentar de responsabilidade

Você é responsável por todas as ações que ocorrerem relacionadas à sua conta. Como uma condição de serviço, você concorda em indenizar e isentar de responsabilidades a Giganews, suas filiais, seus funcionários, agentes e acionistas, por qualquer causa de ação pelo uso da sua conta ou do serviço.

Cancelamento de serviço

A Giganews tem o direito de cancelar ou recusar o serviço a qualquer pessoa, a qualquer momento e por qualquer razão.

A Giganews se reserva o direito de rever, complementar ou rescindir qualquer uma das políticas ou termos de serviço, a qualquer momento, sem aviso prévio.

O assinante tem a responsabilidade de se manter informado sobre os nossos "Termos e Condições" atuais e nossa "Política de Uso Aceitável" que se encontram em http://www.giganews.com/legal/aup.html.

Ao fazer logon na sua conta, você concorda com os termos e condições de uso.

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