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VyprVPN para Android FAQ

Baixe VyprVPN para Android

Configure o VyprVPN para Android

  • Como navegar no VyprVPN para o App Android

    Depois de entrar, você verá esta importante informação na primeira tela:

    • Seu endereço de IP público
    • O estado de sua conexão
    • O último servidor com o qual você se conectiou
    • O status do NAT Firewall

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  • Como habilitar sua conexão VPN

    1. Insira seu nome de usuário e senha
    2. Vá para a tela inicial do aplicativo VyprVPN
    3. Tecle em Conectar para ativar sua conexão VPN

    O VyprVPN padrão irá se conectar ao servidor VPN mais próximo da sua localização. Veja como você pode mudar de local do servidor.

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  • Como desconectar sua conexão VPN

    Existem duas formas de terminar a sua conexão VPN:

    Opção 1

    • Abrir o aplicativo VyprVPN
    • Digite Desconectar

    Opção 2

    • Deslize para baixo para ativar a gaveta de notificação
    • Clique em Notificação VyprVPN
    • Digite Desconectar

    Nota: Se você desconectar usando a gaveta de notificação, o Android OS pedirá ao usuário para clicar em "Eu confio nesse aplicativo" antes de criar outra conexão VPN. Por favor, clique em Desconectar no aplicativo VyprVPN para evitar ser solicitado a clicar em "Eu confio nesse aplicativo" antes de criar outra conexão VPN. Utilizar o aplicativo VyprVPN é o método preferido de desconexão.

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  • Como mudar os locais de servidores

    Para trocar o local do seu servidor VPN:

    • Abra o App VyprVPN
    • Tecle no ícone de localização
    • Selecione um local de servidor VPN percorrendo a lista
    • Toque em Conectar para estabelecer uma conexão com o novo local

    Nota: Se você estiver conectado, você deve primeiro desconectar o VyprVPN para alterar os locais do servidor.

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Aprenda mais sobre VyprVPN para Androide

  • Por que eu tenho que clicar em " Eu confio nesse aplicativo" antes de me conectar?

    Como o VyprVPN irá interceptar todo o tráfego de rede após se conectar a ele, o sistema operacional Android requer que os usuários reconheçam que "Confiam nesse aplicativo" antes de se conectar a VyprVPN. Como esta é uma exigência do sistema operacional Android, esta definição não pode ser desligada. No entanto, por favor, clique em Desconectar no aplicativo VyprVPN para evitar ser solicitado novamente a clicar em "Eu confio nesse aplicativo" antes de criar outra conexão VPN. Por favor, note que se você desligar utilizando a gaveta de notificação, o Android OS irá solicitar que o usuário clique em "Eu confio nesse aplicativo" antes de criar outra conexão VPN. Utilizar o aplicativo VyprVPN é o método preferido de desconexão que recomendamos.

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  • Veja o seu endereço de IP

    O VyprVPN exibe dois endereços de IP diferentes, a depender se você estiver conectado a um servidor VyprVPN ou não. Quando você não estiver conectado ao VyprVPN, o aplicativo e o widget 4x1 exibem o seu endereço de IP público. Este endereço, localizado na parte inferior da tela, é o endereço de IP público de seu dispositivo e não é protegido por VyprVPN. Depois de ativar a conexão VPN, o aplicativo irá exibir o seu endereço de IP VyprVPN. Este é o endereço de IP seguro concedido a sua conexão com a VPN pelo servidor VyprVPN.

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  • A qual servidor VyprVPN eu deveria me conectar?

    Para a maioria dos usuários, os principais fatores na escolha de um servidor são desempenho e localização geográfica. Se você quiser um endereço de IP associado a uma determinada localização geográfica basta selecionar o servidor manualmente. Se você quiser encontrar o servidor com conexão mais rápida, use o teste de ping que se baseia na latência da rede.

    Para escolher o servidor VPN com conexão mais rápida:

    • Abra o App VyprVPN
    • Clique em ícone de localização no canto superior direito da tela inicial
    • Depois de ver a lista de servidores, clique no ícone de marcação no canto superior direito para executar um teste de ping
    • Escolha o servidor VPN mais rápido (procure o menor tempo de carregamento)

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  • Que protocolo VPN eu estou usando?

    O VyprVPN para Android estabelece uma conexão usando o protocolo OpenVPN que é popular devido ao seu equilíbrio entre segurança e desempenho.

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  • Widgets VyprVPN

    Os widgets VyprVPN são widgets Android que você pode adicionar à tela inicial ou na tela de bloqueio. O item vem em dois tamanhos: 4x1 e 1x1. Depois de adicionar um widget para a tela inicial ou tela de bloqueio, você pode usá-lo para fazer o seguinte:

    • Conecte-se e desconecte-se do VyprVPN
    • Veja as informações de status VyprVPN, como a localização do servidor VPN (apenas widget 4x1), endereço de IP (apenas widget 4x1 widget), e o tempo conectado (ambos Widgets)

    Adicione o widget para a tela inicial:

    • Clique no ícone do dispositivo para navegar para seus aplicativos
    • Clique no guia de Widgets
    • Deslize para a esquerda para navegar até os widgets VyprVPN
    • Pressione e segure o widget 4x1 ou 1x1 e arraste-o para o local de sua escolha

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Solucione problema de VyprVPN para Android

  • Contatando o Suporte VyprVPN

    Você pode contatar a equipe de suporte diretamente através do App VyprVPN:

    Para entrar em contato com o suporte:

    • Pressione a tecla Menu no seu dispositivo
    • Selecione Contatar suporte no menu
    • Preencha as informações solicitadas no formulário fornecido.
    • Selecione Contatar suporte para enviar o formulário para a equipe de suporte

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  • Acessando seu registro de conexão.

    O registro de conexão fornece um só registro de local da atividade de sua sessão VPN. Esta informação pode ser útil para usuários avançados que querem obter informações detalhadas sobre a sua conexão VPN ou quando é preciso solucionar problemas de conectividade.

    Para acessar seu registro de conexão:

    • Abra o App VyprVPN
    • Deslize para a esquerda até chegar a Conexão de Entrada na tela

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Apoio Técnico VyprVPN

Configuração Manual VyprVPN

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