Perguntas Frequentes sobre VyprVPN para iOS
Descarregue VyprVPN para iOSConfigurando VyprVPN para iOS
- Como navegar com o VyprVPN para o aplicativo iOS
- Como habilitar sua conexão VPN
- Como encerrar sua conexão VPN
- Como mudar os locais de servidores
Saiba mais sobre o VyprVPN para iOS
- Como visualizar o seu endereço de IP
- A qual servidor VyprVPN eu deveria me conectar?
- Qual protocolo VPN eu estou usando?
- Como eu apago meu perfil VPN?
Solução de problemas VyprVPN para iOS
Configurando VyprVPN para iOS
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Como habilitar sua conexão VPN
- Insira seu nome de usuário e senha
- Vá para a tela inicial do aplicativo VyprVPN
- Clique em Conectar para habilitar sua conexão VPN
O VyprVPN padrão irá se conectar com o servidor mais próximo de sua localização. Veja nossa seção "Como trocar locais de servidor" abaixo.
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Como encerrar sua conexão VPN
- Abra o App VyprVPN
- Digite Desconectar
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Como mudar os locais de servidores
Para trocar o local do seu servidor VPN:
- Abra o App VyprVPN
- Tecle no ícone de localização
- Selecione um local de servidor VPN percorrendo a lista
- Toque em Conectar para estabelecer uma conexão com o novo local
Nota: Se você estiver conectado, você deve primeiro desconectar o VyprVPN para alterar os locais do servidor.
Saiba mais sobre o VyprVPN para iOS
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Como visualizar o seu endereço de IP
VyprVPN exibe dois endereços de IP diferentes, dependendo se você está conectado a um servidor VyprVPN ou não. Quando você não estiver conectado ao VyprVPN, o aplicativo e o widget 4x1 vão exibir seu endereço de IP público. Este endereço, localizado na parte inferior da tela, não está protegido por VyprVPN. Depois de ativar a conexão VPN, o aplicativo irá exibir o seu endereço de IP VyprVPN. Este é o endereço de IP seguro concedido a sua conexão VPN pelo servidor VyprVPN.
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A qual servidor VyprVPN eu deveria me conectar?
Para a maioria dos usuários, os principais fatores na escolha de um servidor são desempenho e localização geográfica. Se você quiser um endereço de IP associado a uma determinada localização geográfica basta selecionar o servidor manualmente. Se você quiser encontrar o servidor com conexão mais rápida, use o teste de ping que se baseia na latência da rede.
Para escolher o servidor VPN com conexão mais rápida:
- Abra o App VyprVPN
- Clique em ícone de local no no canto inferior direito da tela inicial
- Depois de ver a lista de servidores, clique no ícone de marcação no canto superior direito para executar um teste de ping
- Escolha o servidor VPN mais rápido (procure o menor tempo de carregamento)
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Qual protocolo VPN eu estou usando?
O VyprVPN para iOS estabelece uma conexão usando o protocolo L2TP que é popular devido ao seu equilíbrio entre segurança e desempenho.
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Como eu apago meu perfil VPN?
Você pode seguir essas instruções para apagar seu perfil VPN no iOS 7 e 8.
Solução de problemas VyprVPN para iOS
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Contatando o Suporte VyprVPN
Você pode contatar a equipe de suporte diretamente através do App VyprVPN:
Para entrar em contato com o suporte:
- Pressione o botão cata-vento no seu dispositivo
- Desça até a seção Suporte
- Selecione Contatar suporte no menu
- Preencha as informações solicitadas no formulário fornecido.
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Acessando seu registro de conexão.
O registro de conexão fornece um só registro de local da atividade de sua sessão VPN. Esta informação pode ser útil para usuários avançados que querem obter informações detalhadas sobre a sua conexão VPN ou quando é preciso solucionar problemas de conectividade.
Para acessar seu registro de conexão:
- Clique no botão cata-vento no seu dispositivo
- Desça até a seção Conexão
- Selecione Log Conexão no menu